מידע חיוני להתחלת עבודה
עמוד זה יציג לך מידע חיוני להתחלת עבודה עם מערכת הדואר האלקטרוני החדשה.
המידע מוצג בצורת שאלות ותשובות ויוצג בכל פעם שתיכנס למערכת כדי להקל עליך את ההתמצאות בה.
במידה ואינך מעוניין להציג את העמוד הזה בכניסתך למערכת, בטל את הסימון לתצוגה בתחתית העמוד.

שאלות נפוצות


       
תשובות
1. לפני שליחת הודעות, יש לוודא כי אפשרות הקידוד (encoding) האוטומטית (auto select) בדפדפן אינה מסומנת. זאת כמובן בתנאי שלצד המקבל יש מערכת הפעלה התומכת בשפה העברית.
2. על מנת לבדוק קבלת דואר חדש יש להיכנס לתיקיית הדואר הנכנס, או הדואר היוצא, או לתיקיית האשפה או לתיקיית טיוטות וללחוץ על צלמית (icon) קבלת דואר.
3. את ההודעות ניתן להציג לפי כל אחת מהקטגוריות הקימות (שולח, זמן, גודל), כל שצריך לעשות הוא ללחוץ על הצלמית המופיעה ליד כותרת העמודה.
4. נזרקת מהמערכת על מנת להבטיח שמשתמשים אחרים העובדים על אותו מחשב לא יוכלו לצפות בדואר שלך. כל שיש לעשות הוא להכניס את שם המשתמש והסיסמא ולהשתמש בצלמית ( icon) חזור על מנת לחזור אחורה.
5. כן, אולם בשונה מתוכנות הדואר אשר מושכת את הדואר משרת הדואר למחשב, ההודעות שנקראות במערכת זו נשארות על שרת הדואר. במידה שבחרת שההודעות יושארו על השרת גם על ידי תוכנת הדואר בבית יש לשנות את הגדרות תוכנת הדואר בביתך.
6. על מנת לדעת כמה הודעות יש לנו בתיבת הדואר ומה נפח התיבה עלינו לגשת לצלמית (icon) אפשרויות, כל המידע יופיע לפנינו בדף הראשי.
7. ראשית יש לוודא כי אפשרות הקידוד (encoding) האוטומטית (auto select) בדפדפן אינה מסומנת. לאחר מכן יש ללחוץ על צלמית (icon) הודעה חדשה .
8. על מנת למחוק הודעות מהתיבה יש לסמן את המשבצת הריקה בצד ימין וללחוץ על " סל האשפה". בשלב זה מועברת ההודעה לתיקייה בשם אשפה. על מנת למחוק אותה לצמיתות מסל האשפה יש לסמנה שוב וללחוץ שוב על אשפה.
9. בעזרת כפתור משיכת דואר חיצוני תוכל/י למשוך דואר מכל חשבון דואר אחר. כל שיש לעשות הוא למלא את שם שרת הדואר, שם המשתמש והסיסמה.
10. על מנת לעדכן את הכתובת העצמית למשלוח דואר יש לגשת לאפשרויות לבחור ולעדכן את כתובת הדואר בצלמית (icon) הנתונים האישיים וללחוץ על שמירת שינויים בתחתית העמוד. כמו כן ניתן בדף זה להוסיף חתימה אישית לכל הודעת דואר יוצאת (דרך מערכת זו בלבד).
11. אם יש בתיבת הדואר הנכנס מספר רב של הודעות והינך רוצה לראות את כולם יש לעדכן את מספר ההודעות שברצונך לראות במקביל ע"י בחר בתיקיית אפשרויות כנס לתצוגה ובחר/י כמה הודעות יוצגו.

 


• בכל שאלה נוספת, ניתן לפנות למרכז התמיכה הטכנית של נטוויז'ן בטלפון 04-8560570 או במייל: support@netvision.net.il